আসন্ন ত্রয়োদশ জাতীয় সংসদ নির্বাচন ও গণভোট উপলক্ষে সাধারণ ছুটি চলাকালীন সাধারণ মানুষের নগদ অর্থের চাহিদা মেটাতে সব বাণিজ্যিক ব্যাংকের এটিএম বুথগুলো সচল রাখার বিশেষ নির্দেশনা দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক।
মঙ্গলবার (১০ ফেব্রুয়ারি) কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেমস ডিপার্টমেন্ট থেকে জারি করা এক সার্কুলারে বলা হয়েছে, বন্ধের দিনগুলোতে এটিএম বুথগুলোতে যেন পর্যাপ্ত নগদ অর্থ সংরক্ষিত থাকে, তা ব্যাংকগুলোকে নিশ্চিত করতে হবে। মূলত নির্বাচনি ছুটিতে গ্রাহকরা যাতে কোনোভাবেই ভোগান্তিতে না পড়েন, সেজন্যই এই আগাম সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
কেন্দ্রীয় ব্যাংক জানিয়েছে, নির্বাচনের সময় এটিএম, সিআরএম এবং পয়েন্ট অব সেল নেটওয়ার্ক সার্বক্ষণিক সচল রাখতে হবে। বিশেষ করে এটিএম বুথগুলোতে কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে তা দ্রুত মেরামতের জন্য বিশেষ টিম গঠন করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
এছাড়া ছুটির সময় বুথগুলোতে নিরাপত্তা ব্যবস্থা আরও জোরদার করার জন্য বলা হয়েছে। ব্যাংকগুলোর আইটি সিস্টেম যাতে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের শিকার না হয়, সেজন্য বিশেষ নজরদারি চালানোরও নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
নির্বাচনি ডামাডোলে অনেক সময় বুথগুলোতে টাকার সংকট দেখা দেয়। এই সংকট এড়াতে ব্যাংকগুলোকে নিয়মিতভাবে বুথে টাকা লোড করার জন্য পর্যাপ্ত জনবল নিয়োজিত রাখতে বলা হয়েছে। তবে নিরাপত্তার স্বার্থে এক ব্যাংক থেকে অন্য ব্যাংকের অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক অর্থ স্থানান্তর বা আইবিএফটি সেবাটি ছুটির সময় সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে। এতে করে আন্তঃব্যাংক লেনদেনে কিছুটা সীমাবদ্ধতা থাকলেও এটিএম থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে কোনো বাধা থাকবে না।
নির্দেশনায় আরও বলা হয়েছে, মোবাইল ব্যাংকিং বা এমএফএস সার্ভিসের মাধ্যমে সন্দেহজনক কোনো বড় অংকের লেনদেন হচ্ছে কি না, সেদিকেও কঠোর নজর রাখতে হবে। কোনো ধরনের অস্বাভাবিক লেনদেন নজরে এলে তাৎক্ষণিকভাবে স্থানীয় পুলিশ প্রশাসনকে জানানোর জন্য কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পক্ষ থেকে বিশেষ সতর্কতা জারি করা হয়েছে। মূলত নির্বাচনকালীন সময়ে অর্থের অবৈধ লেনদেন রোধ এবং সাধারণ মানুষের জীবনযাত্রা স্বাভাবিক রাখতেই এই ভারসাম্যপূর্ণ পদক্ষেপ নিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক।